+7 (812) 438-15-47
фарбегутПрофессиональные отделочные
материалы и инструменты из Германии
USD 1.00 = 63.69 руб
EUR 1.00 = 71.64 руб
Корзина
пуста

ФарбеГут

Система web-заказов.

1)       Используя каталог товаров, выберите нужный Вам товар:

2)       Для этого Вы можете воспользоваться меню навигации в левой части экрана, или непосредственно в рабочем окне. Если товары не помещаются на одной странице – перемещайтесь по страницам используя кнопки перемещения, находящиеся под списком товаров.

Каталог2.jpg

 3)       Для выбора товара, кликните на его изображении или наименовании, и вы перейдете в «карточку товара».

cb659a68.jpg

4)       Вы можете посмотреть полную информацию по выбранному товару, уточнить его артикул, посмотреть детальную картинку, кликнув по изображению:

1e6b807a.jpg 

5)       Если этот товар Вы хотите купить, укажите необходимое количество в поле «Укажите количество» и затем нажмите на иконку «Корзинка» - и указанное Вами количество товара будет добавлено в Вашу виртуальную корзину.

Карточка товара.jpg

6)       Если Вы решили выбрать другой товар взамен этого, то, не нажимая на «Корзинку», нажмите на надпись «Вернуться к списку товаров» и выберите другой товар в каталоге.

7)       Если Вам требуются еще товары, то добавив этот товар в Корзину нажмите надпись «Вернуться к списку товаров»,  выберите  новый товар в каталоге, и опять укажите нужное количество и добавьте в Корзину.

8)       Когда Вы добавили все нужные Вам товары в Корзину – нажмите на надпись «Оформить заказ», либо нажмите на изображение Корзинки в правом верхнем углу экрана. При этом Вы перейдете на страницу управления Вашей Корзиной:

16.jpg

9)       На этой странице указаны товары, которые Вы добавили в Корзину, их количество, стоимость, общая сумма заказа, сумма налогов и действующие скидки.

10)    Для того, чтобы изменить количество покупаемого товара, укажите нужное Вам количество в поле «Количество» и нажмите на кнопку «Обновить»:

Оформление шаг2.jpg

11)    Если на покупаемый товар действует какая либо специальная скидка, либо если Вы имеете статус «Оптового покупателя» и у вас имеется постоянная дополнительная скидка – она будет отображаться в поле «Скидка» возле цены на конкретный товар.

12)    Если Вам нужно удалить товар из списка покупки – поставьте галочку в поле «Удалить» напротив удаляемого товара и нажмите кнопку «Обновить». Если Вы хотите уменьшить количество – просто измените его и нажмите «Обновить».

13)   Если у Вас есть карточка постоянного клиента нашего Интернет - магазина, либо специальный купон на скидку – укажите его номер в специальном поле. Если Вы делаете покупку, которая по своей сумме получает оптовый статус – то получаемая Вами скидка будет отображаться внизу таблицы:

3.jpg

14)    Если Вам нужно добавить в Корзину еще товары, нажмите на кнопку «Каталог» и выберите нужный Вам товар, добавив его в Корзину, как описано выше, затем вернитесь к Корзине.

15)    Если вы выбрали все нужные Вам товары, то нажмите на кнопку «Оформить заказ» и перейдите непосредственно к оформлению заказа.

16)    Для оформления заказа Вам необходимо быть зарегистрированным покупателем. Регистрационная информация никогда никому не передается, исключения могут быть только в случае получения Судебного решения на основании законов РФ.

17)    Если Вы зарегистрированы на сайте, Вам достаточно ввести свой логин и пароль и продолжить оформление (см. пункт 20).

Регистрация при покупке1.jpg

18)    Если Вы впервые делаете покупки на нашем сайте – нажмите на надпись «заполните, пожалуйста, Регистрационную форму» и заполните регистрационную форму:

Регистрация при покупке2.jpg

19)   Внимательно и аккуратно заполните ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ поля, указав РЕАЛЬНЫЕ данные! Имейте в виду, что Логин должен быть не менее 3 символов и написан в латинским шрифтом, а пароль должен содержать не менее 6 символов и быть так же на латинице. Желательно, чтобы пароль и логин НЕ совпадали.

20)    После заполнения всех полей и ввода контрольной строки Вы попадаете на страницу оформления заказа:

4.jpg  

21)    На этом этапе Вы указываете, как Вы будете покупать товар – как «физическое лицо» или как представитель организации. Это никаким образом не влияет на стоимость товара или какие либо другие условия – это отражается в документообороте и учете клиентов. Вы можете в последующем завести себе несколько профилей и при оформлении заказа указывать, как вы их покупаете. При этом заново заполнять данные не потребуется.

22)    Мы рассмотрим в качестве примера покупку товара «физическим лицом». Для продолжения нажмите кнопку «Продолжить»

5.jpg

23)    Выберите Ваше местоположение из представленного списка. Оно играет значение для расчета стоимости доставки и ее типа, а так же требуется для оформления документов. Если Вы живете в пределах КАД - это «Санкт-Петербург». Если в ближайших пригородах, входящих в территорию города – «Санкт-Петербург + 20 км». Если Вы находитесь в Ленинградской области  на удалении не более 50 км от Санкт-Петербурга – «Санкт-Петербург + 50 км». Если Вы находитесь в другом городе или регионе – укажите «Россия - Другой город».

24)    Если Вы указали «Санкт-Петербург» - то просто заполните все следующие поля. Если это пригород или Ленинградская область – укажите населенный пункт в выпадающем списке. Если Вашего населенного пункта в этом списке нет (например, это поселок не вошедший в список) – укажите ближайший населенный пункт и далее укажите его в адресе. Если вы выбрали «другой город» - укажите этот населенный пункт и затем заполните все остальные поля. Эта информация будет сохранена, и в дальнейшем Вы можете ее использовать при оформлении новых заказов.

 6.jpg

25)    После нажатия кнопки «Продолжить» Вы выбираете способ доставки товара к вам. Вы можете выбрать доставку нашим транспортом, либо забрать товар сами с нашего склада. Если Вы находитесь в населенном пункте в который мы не осуществляем доставку и Вы не имеете возможности самостоятельно забрать его с нашего склада, мы можем оформить для Вас доставку сторонней транспортной компанией. Оплата доставки в этом случае будет целиком и полностью ложиться на Вас.

7.jpg

 26)    Нажав кнопку «Продолжить» Вы переходите в окно выбора типа оплаты. Вы можете осуществить оплату наличными, при получении заказа (Обратите внимание – при заказе Колеруемой краски Вы должны ее оплатить либо в нашем офисе, либо через банк ДО осуществления доставки, так же – при доставке товара сторонней компанией), или через банк – оформив платеж как «физическое лицо» в любом банке. Если Вам удобно оплатить через банк – укажите поле «Сбербанк».

8.jpg

27)    Теперь Вы оформили заказ, и Вам остается только проверить его и дописать какие либо комментарии. Если Вы обнаружили какую либо ошибку в указанных данных – нажмите кнопку «Назад» и внесите требуемые исправления, а затем пройдите по всем пропущенным пунктам заново. Как только Вы все проверите и нажмете кнопку «Подтвердить заказ»: 

9.jpg

Ваш заказ будет переслан в нашу систему обработки заказов, а у вас появиться окно подтверждения заказа:

10.jpg 

28)    Теперь Ваш заказ доступен Вам в «Личном кабинете» в разделе «Заказы».

Кабинет-заказы.jpg

29) Вы можете просмотреть Ваш заказ, отменить его, повторить для новой покупки. Для этого нажмите требуемую надпись в поле «Действия» в этом заказе. Если Вы выбрали форму оплаты через банк, и Вам надо заново распечатать платежный бланк – выберете действие «Подробно», затем в разделе «Оплата и доставка» надпись «Повторить оплату». У Вас откроется окно с платежным документом, который вы можете использовать для оформления платежа в банке.

30)  Как пользоваться другими функциями «Личного кабинета», как восстановить забытый пароль – смотрите в соответствующих разделах.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей системе web-заказов!

фарбегут Офис ООО "ФарбеГут": г. Санкт-Петербург, Исполкомская ул. д.2 оф.28, тел. +7 (812) 438-15-47